İş planı Örneği

İş planı Örneği; İs planı örneği kısa,girişimin temeli olduğu için bir iş planı yazmak önemlidir, sizde bir iş planı örneği arıyorsanız doğru yerdesiniz.

Bir İş Planı Oluşturmak İşletmeniz İçin Önemlidir

Herhangi bir uygulanabilir girişimin temeli olduğu için bir iş planı yazmak önemlidir. İş planınız, hedeflerinizi ve onlara ulaşma planınızı içeren canlı ve nefes kesici bir belge olmalıdır.

Öyleyse, işinizi başlatmanıza yardımcı olacak örnek bir iş planına bakalım!

İş Planı Örneği

BOB’S RENT-A-BIKE, LLC
(TARİH)
İLETİŞİM:

Bob Adams, Kurucu
1000 Main Street
617-385-9000

Bu iş planı gizlidir.

ÖZET

İş Kavramı

Büyük ve büyüyen bisiklet kiralama sektörünün bir parçası olacağız. Hedef pazarımız, Cape Cod’a, özellikle merkezi Cape Cod’a yaz aylarında gelen ziyaretçilerdir. Kiralık bisikletleri müşterilerimize motellerinde, kamp alanlarında veya yazlık kiralık konutlarında doğrudan teslim edeceğimiz için rakiplerimizden farklı olacağız.

Mevcut durum

Sınırlı Sorumluluk Şirketi (LLC) olarak kurulmuş bir başlangıç ​​şirketiyiz. Bu noktada tanıtım planları da dahil olmak üzere detaylı bir operasyon planı oluşturduk. Bisikletleri teslim etmek için bir istasyon vagonuna ve onları saklamak için bir garaja erişim ayarladık. Kullanılmış bisikletleri mükemmel kalitede ve çok uygun fiyatlarla özenle satın almaya başladık.

Kurucunun kişisel birikimlerinden 2,500 dolar kullanılabilir sermayemiz var ve kiralık filomuzun satın alımını tamamlayabilmek için dış yatırımcılardan ilave 7,500 dolar yatırım istiyoruz.

Anahtar Başarı Faktörleri

Bizi rekabetten gerçekten ayıracak olan şey, rakiplerimiz bisikletleri sabit kiralama noktalarından kiralarken, bisikletlerimizi doğrudan müşterilerimizin motellerine, kamp alanlarına ve yazlık kiralık konutlara teslim edeceğiz.

Bir diğer önemli fark, maliyet tabanımızın rakiplerimizinkinden önemli ölçüde düşük olmasıdır. Birincisi, kiralık filomuzu inşa etmek için çok disiplinli bir şekilde kullanılmış bisikletler satın alacağız, rakiplerimiz ise yeni bisikletler alıyor. Rakiplerimizin yeni bisikletler için harcadığı maliyetin yaklaşık yarısı kadar kaliteli kullanılmış bisikletler satın alabileceğimizi tahmin ediyoruz.

Ayrıca çok az işçilik maliyetimiz olacak. Bob saatte sadece 10 dolarlık bir maaş alacak. Başka çalışanlar da var. Bob yıllardır bisiklet kullanıyor, alet konusunda becerikli ve temel bisiklet onarımlarının çoğunu kendi başına yapabileceğine inanıyor.

Bob genç, enerjik ve bu işi başarılı kılmak için 7 gün 24 saat çalışmaya isteklidir!

Ayrıca çok düşük genel maliyetlere sahip olacağız. Bisikletleri aile mülkümüzde eski bir garajda (daha önce bir ek binadan dönüştürülmüş) saklayacağız. Bob, işletmeye hizmet vermek için sadece benzin için ödeme yapan aile istasyon vagonunu kullanacak.

Bob’un iyi bir komşusu ve arkadaşı olan Harold Perethian adında büyük bir bisiklet toptancılığı işi vardır, ek tavsiyeler verir ve aksesuarlar ve parçalar için toptan fiyatlar sağlar.

İlgini Çekebilir: Başlaması Kolay Yarı Zamanlı İş Fikirleri

Finansal İhtiyaçlar

İşletme, finansman için toplam 10.000 $ ‘a ihtiyaç duyacaktır. Kurucu Bob Adams, 2.500 $ ‘lık kişisel birikimiyle katkıda bulunuyor ve 7.500 $’ lık ek bir yatırım arıyor. Toplam 10.000 $ ‘lık finansmanın yaklaşık yüzde 75’i, yüksek kaliteli, özenle seçilmiş ve müzakere edilmiş kullanılmış bisikletlerden oluşan bir kiralık filo inşa etmeye yatırılacak.

İşletmenin oldukça karlı olmasını ve yatırımcıların potansiyel olarak yatırımlarını çok hızlı bir şekilde geri kazanmalarını bekliyoruz.

VİZYON

Vizyon Bildirimi

Önümüzdeki birkaç yaz boyunca, Bob’s Rent-A-Bike’ın Cape Cod’da bisiklet kiralama konusunda oldukça karlı ve büyüyen pazarda lider oyunculardan biri olmasını bekliyoruz. İlk yazlarımızdan elde ettiğimiz kârın bir kısmını yeniden yatırım yaparak, filomuzu genişletmeyi ve reklamlarımızı artırmayı ve sonunda tanıtım faaliyetimizi tüm alan boyunca genişletmeyi planlıyoruz.

Kilometre taşları

1. Komple işletim planı geliştirildi. Bitti.
2. Kullanılmış bisiklet satın almaya başlayın. Bitti.
3. Bisiklet filosunun tamamen satın alınması. 15 Haziran ^inci .
4. El ilanları bisikletle motellere ve kamp alanlarına teslim edilir. 20 Haziran ^inci .
5. Kiralama işlemlerini başlatın. 21 Haziran ^st .
6. Sezon sonu bertaraf edilen bisiklet satışı. 20 Ağustos ^inci .
7. Sezon için kiralama işlemlerinin son günü. 1 Eylül ^st .

PAZAR ARAŞTIRMASI

Genel Pazar

Ulusal Bisiklet Satıcıları Birliği’ne göre, 2015 yılında ABD’de bisiklet ve ilgili ürünlerin genel satışının 6 milyar dolar olduğu tahmin ediliyor. Bununla birlikte, ortalama bir bisiklet satıcısı gelirlerinin sadece yüzde 0,8’ini kiralamalardan elde ettiğinden, bisiklet kiralama pazarı yaklaşık 48 milyon dolar olacaktır.

Sadece odaklanacağım Cape Cod bölgesi için mevcut veri bulamasam da, tahmin edebilirim.

Yaklaşık 1.300’lük tahmini kiralık bisiklet sayımla başlıyorum.

Kiralamaların çoğu tek günlük kiralamalardır. Basit olması için, tüm kiralamaların tek günlük kiralama olduğunu varsayacağım.

İlk olarak, kiralamaların çoğunun gerçekleştiği 10 haftalık anahtar yaz sezonuna odaklanacağım.

Anekdot niteliğindeki bilgilerden ve sınırlı kişisel gözlemlerden, hava dışı günler de dahil olmak üzere, kiralık bisikletlerin yaz sezonu boyunca ortalama yüzde 40 kullanım oranının, yani ortalama 28 gün kiralandığını tahmin ediyorum.

Dolayısıyla yaz sezonu boyunca toplam kiralama günleri bisiklet başına 28 gün x 1.300 kiralık bisiklet = 36.400 kiralama günüdür.

Sonra sezon dışı kiralamalar için ayarlama yapıyorum. Kiralamaların yüzde 85’inin yaz sezonunda gerçekleştiğini tahmin ediyorum, bu nedenle sezon dışı dahil toplam kiralama günlerinin 36.400 / 0.85 = 42.800 olacağını tahmin ediyorum.

Sonra ortalama günlük oranın 25 $ olduğunu tahmin ediyorum. 42.800 kiralama günü ile çarpıldığında, Cape Cod’da bisiklet kiralama için mevcut toplam pazarın 25 x 42.800 $ = 1.070.000 $ olduğunu tahmin ediyorum.

Ayrıca, olası toplam pazarın daha büyük olduğuna inanıyorum, özellikle de birçok kiralama ani bir karar olduğu için. Bu yüzden her yeni kiralama standı kurulduğunda, pazarın adım adım genişlediğine inanıyorum. Dahası, motellere, kamp alanlarına ve yazlık evlere teslim edilen bisiklet kiralama hizmetlerinin piyasaya sürülmesiyle pazar daha da genişleyebilir.

Pazardaki Değişiklikler

Cape Cod’da bisiklet kiralama pazarının büyümeye devam ettiğine ve bir dizi olumlu faktör tarafından beslendiğine inanıyorum.

Demiryolu yolları, bisiklet yollarına dönüştürülen eski demiryolu hatları, giderek daha iyi biliniyor ve popüler hale geliyor ve özellikle özel bir bisiklet parkurunda bisiklet kiralayabilirlerse kiralık bisiklet masraflarını üstlenecek olan nüfus kesimi için özellikle önemli hale geliyor.

İnsanlar genellikle özellikle tatillerde daha sağlıklı yaşam tarzları peşinde koşuyorlar ve tatilde bisiklete binme olasılıkları gittikçe artıyor.

Birçok kişi, kiralamak istedikleri bisikletin kalitesi ve türü hakkında giderek daha fazla farkındalık kazanmaktadır.

Pazar Bölümleri

Bisiklet kiralamak isteyen insanlar için pazarı segmentlere ayırmanın birkaç farklı yolu vardır.

Kalite ve Fiyata Göre

Önce kalite ve fiyata göre segmentlere ayırabilirsiniz. En üstte, “meraklılar” diyeceğim nispeten küçük bir nişiniz var. Bu segmentin potansiyel Cape Cod kiracılarının yüzde 15’inden az olduğunu tahmin ediyorum; Sıradan bir sürücü için değil, bisiklet tutkunları için tasarlanmış yüksek kaliteli bir birinci sınıf bisiklet kiralamak istiyorlar ve bunu yapmak için önemli bir prim ödemeye hazırlar. Bu sürücü için kiralama pazarı özellikle küçüktür, çünkü bu tür bir sürücü büyük ihtimalle tatile kendi bisikletini arabanın arkasındaki bir rafta getirecektir.

Daha sonra “büyük orta” diyeceğim şeye sahipsiniz. Bu segmentin pazarın yüzde 60’ı olduğunu tahmin ediyorum. En yaygın bisiklet kiralayan kişi tipik olarak ortalamanın üzerinde gelirdir, fiyatı aşağı yukarı makul buluyorsa çok fiyat bilincine sahip değildir ve iyi kalitede bir bisiklet bekler ancak meraklılarının yapacağı yüksek kaliteli bir bisiklet beklememektedir.

Son olarak, “fiyat alıcıları” dediğim şeye sahipsiniz. Bunlar genellikle aileler veya en azından birden fazla kişi için bisiklet kiralamak isteyen çiftlerdir ve biraz para biriktirmek için alışveriş yapmak için en azından biraz çaba harcamaya isteklidirler. Bu segmentin pazarın kabaca yüzde 25’i olduğunu tahmin ediyorum.

Kiralama Süresine Göre

Cape Cod’da aşağıdaki ortalama kiralama sürelerini tahmin ediyorum:

• Bir günden az, genellikle saatlik bazda: kiraların yüzde 20’si.
• Tam olarak bir gün: kiraların yüzde 60’ı.
• Bir günden fazla: Kiraların yüzde 20’si.

Mobil Teslimat ile

Şu anda, hiçbir kiralama firmasının müşterinin bulunduğu yere bisiklet teslim etmediğine inanıyorum. Buna kesinlikle bir talep olduğuna inanıyorum çünkü bisikletlerini tatile getirmeyenler de bisiklet taşıyıcılarını getirmiyorlar ve arabalarında kolayca bisiklet taşıyamıyorlar ve insanlar genellikle bisiklet askısı kiralamayı bile düşünmüyorlar.

Hedef Pazar ve Müşteriler

Hedef pazarımız, motellerine, kamp alanlarına veya yazlık evlerine bisiklet teslim edilmesini isteyen kişilerdir.

Bu teslimatı yaparken bir miktar masraf olacağından, öncelikle bir günden fazla bisiklet kiralamakla ilgilenen müşterilere odaklanacağız. Piyasa analizimde, kira bedellerinin yalnızca yüzde 20’sinin bir günden fazla olduğunu tahmin etsem de, bu tür kiralamalardan elde edilen gelir önemli ölçüde daha yüksek. Aslında, iki günlük fiyat genellikle bir gün tam olarak iki katına çıkar ve bir hafta iki günden önemli ölçüde daha yüksektir, örneğin, bir günden fazla kiralamalar için piyasa dolar bazında piyasanın yüzde 40’ının üzerinde olabilir.

Şu anda meraklılara odaklanmayacağız çünkü yüksek kaliteli bisikletler almaya gücümüz yetmez. Bununla birlikte, fiyat alışverişi pazarının bir kısmını yakalamaya çalışacağız, çünkü özellikle daha uzun süre bisiklet kiralayan insanlar daha fazla fiyat bilincine sahip olma eğiliminde olabilirler.

Müşteri Özellikleri

Bisiklet kiralamasını kendilerine teslim ettirmek isteyen ve genellikle bir günden uzun süreli kiralama yapan müşterilerimiz ile bu kişiler yol kenarındaki bir standdan bir saat bisiklet kiralayabilecek kişiden oldukça farklı olacaktır.

Yol kenarındaki bir standdan bir saatliğine bisiklet kiralayan insanlar genellikle genç – genellikle yirmili yaşlarında – ve genellikle bekar, ancak genellikle bir veya daha fazla arkadaşın eşliğinde.

Motellerine, kamp alanlarına veya yazlık evlerine teslim edilen ve birkaç günlüğüne bisiklet kiralayan kişiler, bir aile grubu değilse de çift olma eğilimindedir.

Müşteri İhtiyaçlari

Birden fazla gün için mobil kiralama isteyen müşterileri hedeflemek, tüm aile ihtiyaçlarına hizmet etmek için geniş bir bisiklet karışımına ihtiyacımız olacağı anlamına gelir. Ailenin bir üyesine bisiklet sağlayamazsak, potansiyel kiralamanın tamamını kaybedebiliriz. Bu yüzden her boyutta bisiklete ihtiyacımız var ve bol miktarda bebek koltuğuna ihtiyacımız var!

Mobil kiralama müşterisi, yol kenarındaki bir stanttan kiralayan biri kadar itici bir müşteri değildir. Bu yüzden en parlak ve en yeni bisikletlere sahip olmak, kiralamamıza gerçekten yardımcı olmayacak. İnsanlar, kiralamayı kabul edene kadar gerçek bisikletleri görmezler. Ancak bisikletlerin iyi çalışması ve çalışması gerekiyor. Birkaç gün boyunca bisiklet kiralayan kişiler, onları çok kullanacak ve doğru çalışmazlarsa değiştirilmelerini isteyeceklerdir.

İlgini Çekebilir: En Yüksek Karlı İş Fikirleri-Ticarette En Çok Para Kazandiran İşler

REKABET ANALİZİ 

Sanayi Genel Bakış

Bisiklet kiralama endüstrisine U Pedal It, Inc. hakimdir. Hyannis’teki limanın yakınında bir mağazaya sahip olsalar da, kiralamalarının çoğu Cape Cod’un her yerindeki düzinelerce acente tarafından işletilen yerden gelmektedir.

U Pedal It, Inc. dışında, demiryolu parkurlarında çeşitli bisiklet kiralama yerleri bulunmaktadır. Ayrıca Cape Cod’da bisiklet kiralayan bir avuç bisiklet mağazası var.

Rekabetin Niteliği

Rekabetin doğası, görünüşe göre ani kiracılara – tatillerinin bir parçası olarak bisiklet kiralamayı planlamayan, ancak kiralık yerlerde sıralanan parlak dış mekan bisikletlerine bir göz atanlara – çekici gelmek için bisikletlerin yeri ve sergilenmesine odaklanmıştır. “Bu eğlenceli olmaz mıydı?”

U Pedal It, Inc., mükemmel, yüksek trafikli yerleri sıralamak için oldukça çaba sarf etmiş görünüyor. Buna ek olarak, bisiklet parkurlarında bulunan birkaç kiralama şirketi, temelde işlerini harika bir bisiklet sürme konumuna yakınlıklarına dayandırıyor.

Çok fazla fiyat rekabeti yok gibi görünüyor. Herkes standart bir bisiklet için aynı fiyatı teklif ediyor. Kiralık yerlerdeki tabelalarda veya reklamlarda belirtilen fiyatı görmüyorum.

Sektördeki Değişiklikler

Cape Cod’da bisiklet kiralama pazarı büyüdükçe rekabet de büyüdü. Demiryolu yollarının popülaritesi, demiryolu parkurlarının yakınında daha fazla kiralık yerin olmasına yol açtı. Üst düzey kiralıklar arayan bisiklet meraklılarının artan ortaya çıkışı, pazarı daha da parçaladı ve üst düzey bisiklet satıcıları için bir kiralama alanı yarattı.

Birincil Rakipler

Birincil rakibimiz U Pedal It, Inc.’dir. Cape Cod’da bulunan tahmini toplam 1.300 kiralık bisikletten 1.000’e sahip olduklarını tahmin ediyorum. Endüstrinin geri kalanının bir araya getirilen birleşik konumlarının üçü olmasa da en az iki katı var.

Stratejileri, gelirin belirli bir yüzdesi karşılığında bisikletlerini kiralamak için benzin istasyonları, moteller vb. Gibi acentelerle anlaşmalar yaparak Cape Cod’a hakim olmaktır. Kiralama acentelerini çok dikkatli bir şekilde seçtiler ve özellikle konum çok başarılıysa, gelir yüzdesini görüşecekler.

Yüksek kaliteli Raleigh bisikletleri kiralıyorlar. Filolarını yaklaşık iki yılda bir tamamen yeniliyorlar.

Ayrıca, Cape Cod’da bisiklet kiralama konusunda da önde gelen reklamverendir.

Güçlü yönleri arasında önde gelen lokasyonları, en kaliteli bisikletleri, çok sayıda deneyimi, güçlü finansal kaynaklarla oldukça karlı olmaları, tam zamanlı bisiklet tamircileri ve Cape Cod’a dayalı bir yıl boyunca sahip oldukları yer vardır. Ayrıca, tek bir tür bisikletleri var, çok tanınan Raleigh markası, harika görünen ve kiralama sırasında iyi duruyor ve tek bir marka kullandıkları için bisikletlerinin bakımı daha kolay.

Olası bir zayıflık, U Pedal It, Inc.’in başarılı olması ve o kadar baskın olmasıdır ki, ya yeni hizmetleri eşleştirmeye çalışarak ya da daha düşük fiyatları eşleştirerek küçük yeni bir rakibe yanıt verme ihtiyacı hissetmeyeceklerdir.

Rekabetçi Ürünler / Hizmet

Birincil rakibimiz U Pedal It, Inc. nispeten yeni sıfır ila iki yaşındaki, yüksek kaliteli, marka adı Raleigh bisikletler kiralıyor.

U Pedal It, Inc., makul miktarda reklam yaparken, en önemli tanıtım stratejisi, birçok kiralama acentesinin yoğun ticari mülklerinin önünde yeni kiralık bisikletlerin parlak gösterileridir. Bu sergiler yalnızca itici kiracılara değil, aynı zamanda U Pedal It, Inc., kiralama yerlerinin kullanılabilirliği hakkında sürekli olarak hatırlatılan daha düşünceli kiracılara da hitap ediyor.

Fırsatlar

Pazarda gördüğüm en net ihtiyaç, bisiklet kiralama hizmetlerinin doğrudan motellere, kamp alanlarına ve yazlık evlere teslim edilmesi. Maliyetler bunu çok kısa süreli (yani bir saatlik) kiralamalarda pratik yapmasa da, biraz daha uzun kiralamalarda çok uygun maliyetli olabilir.

Ayrıca, baskın U Pedal It, Inc. dahil çoğu yarışmacı, büyük ölçüde bir günlük veya daha kısa kiralamalara odaklanan oldukça başarılı bir modele sahip olduğundan, birden fazla gün, hafta boyu veya hatta aylık kiralamalar. Bu tür uzun vadeli kiralamalar oldukça pahalı olabileceğinden, potansiyel kiracıların rekabetçi bir fiyata alışveriş yapma olasılığı daha yüksektir. Ve oldukça başarılı bir iş modeline sahip olan U Pedal It, Inc., genel pazarın sadece küçük bir kısmı için rekabet eden küçük, yeni bir rakibe yanıt verme ihtiyacı hissetmeyecektir.

Tehditler ve Riskler

En büyük tehdit, köklü bir oyuncunun, özellikle de hakim U Pedal It, Inc.’in Bob’s Rent-A-Bike’a doğrudan yanıt vermeye ve teslimat teklifimizle veya fiyatlandırmamıza uymaya karar vermesidir. Ancak, daha önce de belirttiğim gibi, bunun pek olası olmadığını düşünüyorum çünkü onların modeli oldukça başarılı ve biz sadece pazarın bir şeridi için hazırlanıyoruz.

Daha küçük bir oyuncunun yeni stratejimizi kopyalamaya çalışması daha olası bir tehdit olacaktır. Bu mümkün, ancak özellikle ilk sezonda pek olası olmadığını düşünüyorum. Ayrıca, konumu olan mevcut bir oyuncu için kiralık bisikletler teslim etmek çok daha fazla iş demektir. Herkes Bob Adams kadar sıkı çalışmak istemez.

STRATEJİ

Anahtar Rekabet Yetenekleri

“Bloktaki yeni çocuk” olarak, sektöre yepyeni bir yaklaşımla ve yepyeni bir iş modeliyle girebilirim, bazı müşterilerin karşılanmamış ihtiyaçlarına ve diğerlerinin ihtiyaçlarına daha iyi hizmet edebilirim.

Rakiplerimin aksine, yerleşik bir iş yapma şeklim yok. Nasıl iş yaptıklarını görebiliyorum ve hem karşılanmamış müşteri ihtiyaçlarına hizmet eden hem de rakiplerimle doğrudan rekabet etmekten kaçınan yeni bir iş modeli tasarlayabilirim.

Çok param yok ve çok fazla artırmayı planlamıyorum. Ama becerikliyim. Kullanılmış bisikletler satın alarak nasıl büyük bir değer elde edeceğimi biliyorum. Aletler konusunda ustayım ve temel bisiklet onarımlarını kendim yapabileceğimden eminim.

Annem, benzin için ödeme yaptığım ve programına göre çalışabildiğim sürece bu iş için aile vagonunu kullanmama izin verecek. Ailemin arazisinde bisiklet koyabileceğim, eskiden ek bina olan eski bir garaj var.

Bu nedenle, muhtemelen en küçük rakip olsam da, maliyet yapım en düşük olmalı.

Bu işin başarılı olması için bu yaz, gündüz veya gece, hafta içi veya hafta sonu mümkün olduğunca çok saat çalışmaya hazırım!

Temel Rekabet Zayıf Yönleri

Rakiplerimin avantajları arasında daha fazla deneyim, daha fazla finansal kaynak, daha iyi ve daha yeni bisikletler, reklamcılık deneyimi, mükemmel konumlar ve Cape Cod’da yıl boyunca kullanılabilirlik yer alıyor.

Rekabetçi Strateji

Stratejim, müşterilerimin kapılarına, motellerine, kamp alanlarına veya yazlık evlerine kiralık bisikletler sunmaktır.

İki gün veya daha uzun süre bisiklet kiralamakla ilgilenen müşterileri hedefleyeceğim.

Uzun vadeli, teslim edilebilir bisiklet kiralama pazarının çoğunun aileler olacağına inanıyorum, bu nedenle her yaş için bisikletli bir kiralık filo kurmaya çalışacağım ve ayrıca bol miktarda bebek koltuğuna sahip olacağım.

Kira ücretinin ortalama kullanılmış bisikletim için tüm satın alma fiyatım kadar yüksek olabileceği bir hafta veya bir ay gibi daha uzun süreler için fiyatlandırma konusunda esnek olacağım.

Yüksek görünürlüğe sahip bisiklet stantlarından dürtüyle bisiklet kiralamadığım ve müşteriler, kiralık bir teslimat talep edene kadar bisikletlerimi göremeyecekleri ve çok sınırlı kaynaklara sahip olduğum için yenileri yerine kullanılmış bisikletlerden oluşan bir kiralık filo kuracağım. . Fırsatçı olarak bisiklet satın alabilmem ve mümkün olan en iyi fırsatları alabilmem için kendimi tek bir marka adıyla sınırlamayacağım. Bisikletlerimin büyük miktarlarının aynı anda halka gösterilmeyeceği göz önüne alındığında, eşleşmemeleri ve her türlü farklı marka ve renge sahip olmamın bir önemi olmayacak.

Son olarak, özellikle mali durumum kısıtlı olduğu için, annemin istasyon vagonunu ve ailenin eski garajını bisiklet depolamak için kullanarak işletme maliyetlerimi dibe vuracağım. Kendi reklamımı tasarlayacağım.

Tampon Etiket Stratejisi

Tampon çıkartma stratejim “mobil bisiklet kiralama”.

ÜRÜNLER

Ürün / Hizmet Tanımı

Hizmetimiz bisiklet kiralamaktır. Günlük, haftalık veya aylık olarak kiralayacağız. Saatlik de kiralayan rakiplerin çoğunun aksine tam bir günden daha az kiralamayacağız.

Yalnızca yetişkin bisikletleri ve çocuk bisikletleri olmak üzere iki tür bisiklet kiralayacağız. Bisikletlerimiz, fırsatçı olarak ikinci el satın aldığımız farklı markaların geniş bir karışımı olacak.

Tüm yetişkin bisikletleri on veya daha hızlı olacaktır. Tüm yetişkin bisikletleri geleneksel, yarış dışı gidonlara sahip olacaktır.

Çocuk bisikletleri tek hızlı olacak. Bazılarının yüksek gidonları olacaktır.

Tüm bisikletler, reflektörler ve çalıştırılabilir zil veya korna dahil olmak üzere yasaların gerektirdiği şekilde tam ve çalışma güvenlik ekipmanına sahip olacaktır. Her kiralama öncesinde frenler kontrol edilecektir. Tüm bisikletler ayrıca bir sepet ile donatılacaktır.

Ayrıca bebek koltukları önceden talep edilerek ek ücret alınmadan sağlanacaktır. Kiralama filosunu esnek tutmak için bu koltuklar nispeten kolayca takılıp çıkarılabilir.

İlgini Çekebilir: Tek Sayfalık İş Planı Nasıl Yazılır

Ürünlerin / Hizmetlerin Konumlandırılması

Cape Cod’da, motelleri, kamp alanları veya yazlık evleri olsun, doğrudan kendilerine bisiklet teslim edilmesini isteyen insanlar için kendimizi tek alternatif olarak konumlandıracağız.

Kendimizi rakiplerimizden daha uzun vadeli kiralamaları vurgulayacak şekilde konumlandıracağız. Rakiplerimizden farklı olarak, bir günden az bisiklet kiralamayacağız. Bir hafta veya daha uzun süreli gibi uzun süreli kiralamalarda daha düşük fiyatlar sunacağız.

Sadece yetişkinler için değil, her yaştan çocuklar için çok çeşitli bisikletlerle kendimizi aile dostu olarak konumlandıracağız. Çocuk bisikletlerini yetişkin bisikletlerinin yarı fiyatına kiralayacağız. Ek ücret ödemeden sağlayacağımız iyi bir bebek koltuğu kaynağımız olacak.

Ürünlerin / Hizmetlerin Rekabetçi Değerlendirmesi

Bizim için en önemli rekabet ölçütü, müşterilerin bulunduğu yere teslimatın mümkün olmasıdır. Bu şekilde biriktireceğiz:

Teslimat mevcut mu?

U Pedal It, Inc.: Hayır

Bisiklet yolu bulunan kiralık rakipler: Hayır

Bisiklet dükkanı kiralama rakipleri: Hayır

Bob’s Rent-A-Bike: Evet

Bizim için bir diğer önemli rekabet ölçütü, uzun vadeli kiralamaların rekabetçi fiyatlandırmasıdır:

Günlük kiralama fiyatları (karşılaştırılabilir yetişkin bisikletleri)

U Pedal It Inc .: 25 $

Bisiklet yolu bulunan kiralama rakipleri: 25 $

Bisiklet dükkanı kiralama rakipleri: 25 $

Bob’un Bisiklet Kiralama: 25 Dolar

Haftalık kiralama oranları

U Pedal It Inc .: 90 $

Bisiklet yolu bulunan kiralık rakipler: 85 $

Bisiklet dükkanı kiralama rakipleri: 90 $

Bob’un Bisiklet Kiralama: 77 Dolar

Bisikletlerimizin kalitesi şu şekilde:

Bisiklet kalitesi

U Pedal It, Inc.: Yeni, yüksek kaliteli, tek marka (Raleigh)

Bisiklet yolu konumlu kiralık rakipler: Nispeten yeni, kaliteli, bir veya iki marka

Bisiklet mağazası kiralama rakipleri: Yeni, yüksek kaliteli, karma markalar

Bob’s Rent-A-Bike: İyi çalışma kalitesi, ancak biraz kullanılmış 

Gelecekteki Ürünler / Hizmetler

Gelecekteki yazlara baktığımızda, öncelikle mevcut ürün tekliflerimiz için müşteri tabanımızı büyütmeyi hedefliyoruz. Gelecek yazların bir noktasında, yeni, yüksek kaliteli bisikletler almaya ve filomuzu standartlaştırmaya başlayabiliriz. Ayrıca meraklıları için daha yüksek kaliteli bisiklet talebini de test edebiliriz.

SATIŞ VE PAZARLAMA 

Pazarlama stratejisi

Göndermek istediğimiz ana pazarlama mesajı, rakiplerimizden farklı olarak, kiralık bisikletleri müşterinin bulunduğu yere teslim etmemizdir.

Daha uzun süreli kiralamalar için daha düşük fiyatlar ve aile dostu olmak için biraz daha fazla çaba gibi bizi rekabetimizden ayıran başka yollar da var. Ancak bizi rakiplerimizden çok daha belirgin kılan şey, bisiklet teslimatımızdır, bu nedenle pazarlamamızda ezici bir şekilde vurgulayacağımız şey budur.

Bir imaj oluşturmak için yatırım yapacak zamanımız veya paramız yok. Pazarlamamız, yarın için bir imaj oluşturmak için değil, bugün bisiklet kiralama ile “sicili çalmak” için tasarlanmıştır.

Tamamen yeni bir işletme olarak ve sadece 10 haftalık bir yaz sezonuna sahip olduğumuzdan, hemen bir sürü pazarlama alternatifini deneyip test edeceğiz. Sırayla birbirini takip edecek kadar vaktimiz yok. İşe yarayıp yaramadığını görene kadar her bir alternatif için çok çok az para harcayacağız.

Cape Cod’da herhangi bir yere bisiklet teslim etmeye istekli olsak da, bisiklet depolama tesisimize yarım saat mesafedeki motel ve kamp alanlarına pazarlamaya ekstra önem vereceğiz. Bu yarıçap içinde hem zaman hem de masraf açısından müşterilere bisikletleri daha verimli bir şekilde teslim edebiliriz. Motellerde ve kamp alanlarında, genel yaz nüfusundan daha fazla bisiklet kiralama eğilimi olan yoğun bir kitle bulacağımıza inanıyorum.

Benzersiz satış önermesi

Benzersiz satış teklifimiz: “Bisiklet kiralama, ücretsiz teslim!”

Ayrıntılı bilgi, ücretsiz teslimata hak kazanmak için en az iki bisikletin iki günlüğüne kiralanacağını gösterir. Bu, her ücretsiz teslimatta en az 100 $ veya günlük bisiklet başına 25 $ hasılat elde ettiğimiz anlamına gelir.

Cape Cod’da bisiklet teslimi sunan tek bisiklet servisiyiz. Ücretsiz teslimat sunmak, onu çok daha çekici hale getiriyor.

Özetle, benzersiz satış teklifimiz kısa, değerli ve akılda kalıcı! Pazarlama kampanyalarında kullanım için harika!

Satış Taktikleri

Gelen soruları bisiklet kiralama müşterilerine dönüştürmeye çalışmak için satış taktikleri geliştireceğiz.

Gelen Telefonla Pazarlama

Gelen sorgularımızdan bazıları telefon görüşmeleri olacak. Telefon sorgularını kapatmak için altı bölümlü bir yaklaşım kullanacağız.

1. Telefona gece veya gündüz hemen cevap vermeye çalışacağız. Hemen cevap veremezsek, mümkün olan en kısa sürede geri aramaya çalışacağız. Bob genellikle yolda olacağından, cep telefonunu gittiği her yere götürür, böylece gelen soruları her zaman alabilir.
2. Telefona iyimser bir profesyonel sesle cevap vereceğiz: “Bob’s Rent-A-Bike, bugün size nasıl yardımcı olabilirim?”
3. Potansiyel bir müşteri, görüşmenin başında kiralamaya hazır değilse, Bob’s Rent-A-Bike’ı hemen kullanmaları için üç iyi neden sunmaya çalışacağız.
4. Potansiyel müşterilerin şu anda kiralamayı taahhüt etmedikleri için sahip olabileceği temel itirazları derinlemesine düşündük ve ezberledik.
5. İndirimi “Size bisiklet ve teslimat süresi ayırmak istiyorum, böylece sizi harika bisikletlerle programımıza dahil edebileceğimizden emin olabiliriz.” Gibi ifadelerle kapatmaya çalışacağız.
6. Müşteri bugün hala kiralamıyorsa, 24 saat içinde geri arayarak onları bizden kiralamaya ikna etmeye çalışacağız.

Gelen E-posta Sorguları

1. Bob’s Rent-A-Bike’tan neden kiralamanız gerektiğine dair önceden yazılmış temel zorlayıcı yanıtlarımızdan biriyle özelleştirilmiş e-posta ile yanıt vereceğiz.
2. Ayrıca yanıtımızı web sitemize bağlayacağız.
3. Potansiyel müşteri 24 saat sonra bizden kiralama yapmadıysa, önceden yazılmış bir takip e-postası ile onlara tekrar e-posta göndereceğiz.

Web Sitesi Soruları

1. Web sitemiz, potansiyel müşterilere bizden kiralama kararı verirken rahat olmaları için ihtiyaç duydukları tüm bilgileri vermek üzere tasarlanmıştır.
2. Hem telefon numaramızı hem de e-postamızı oldukça görünür hale getirerek potansiyel müşterinin herhangi bir ek soruyu takip etmesini veya kiralamalarını sıraya koymasını çok açık ve kolay hale getiriyoruz.

Reklâm

Bir reklam aracını seçmek, birkaç nedenden ötürü birçok yeni işletmeye göre bizim için daha zordur. Birincisi, rakiplerimizin çoğu, müşterileri, büyük kiralık bisikletler ve tabelalar da dahil olmak üzere oldukça görünür ticari konumları temelinde çekmektedir. Bisikletlerimiz yerleşim bölgelerine ayrılmış bir bölgedeki bir garajda saklanıyor, bu yüzden reklamımızı gerçekten işe yarar hale getirmemiz gerekiyor.

İkincisi, sadece 10 haftalık bir yaz sezonumuz var. Bir sonraki reklam kampanyasını test edemeyiz, yoksa yaz yakında biter. Aynı anda birkaç tane test etmemiz gerekiyor.

Üçüncüsü, çok küçük bir reklam bütçemiz var, bu yüzden gerçekten düşük maliyetli reklam araçları bulmamız gerekiyor.

İyi haber şu ki, birçok potansiyel müşteri için gerçekten önemli olan çok farklı bir stratejimiz (mobil bisiklet kiralama) var!

Daha da iyi haber şu ki, güçlü stratejimizi ilgi çekici ve benzersiz bir satış teklifine çevirebildik: “Bisiklet kiralama, ücretsiz teslim.”

Dolayısıyla, güçlü stratejimiz ve unutulmaz USP’miz arasında, düşük bütçeli reklamlardan bile iyi bir yanıt alma şansımız gerçekten yüksek.

İnternet sitesi

Web sitemiz, reklamcılığımızın temel bir bileşenidir. Tüm reklamlarımızda web sitesi adresini belirgin bir şekilde görüntüleyeceğiz veya ona bir bağlantı vereceğiz. Web sitesini öncelikle bizden bisiklet kiralama fikri üzerine olası bir müşteriye “satmak” için tasarlayacağız. En iyi bisikletlerimizi süren mutlu müşterilerimizin resimleri ve sık sorulan sorular sayfası da dahil olmak üzere müşterilerin isteyebileceği tüm bilgileri sağlayacağız.

Ayrıca oranları da sağlayacağız. Telefon numaramızı ve e-posta adresi bilgilerimizi oldukça görünür hale getireceğiz. Web sitesi sadece birkaç sayfa uzunluğunda olacak, ancak çekici bir şekilde tasarlanmış ve gezinmesi kolay olacak. Arama motoru sonuçlarının yerleşimini optimize etmek için web sitesini de tasarlayacağız.

Reklamcılık

Evimize arabayla 30 dakika mesafedeki her kamp alanına, motele ve kafeye gideceğiz ve her ilan panosunu bir reklam broşürü ile alacağız. Motellere küçük broşür broşürleri bırakacağız. Hizmetimizi motel ve kamp yeri sahipleri ile konuşacağız, böylece müşterilerine tavsiye edebilecekler. Bob, etkiyi ve hatırlamayı artırmak için bisikletiyle onları ziyaret edecek.

Turist Rehberi Reklamcılığı

Cape Cod’un her yerine dağıtılan küçük turist kitapçıklarından birinde çok küçük bir reklamı test edeceğiz. Reklamcılık yapacağımız en pahalı şeylerden biri, ancak işe yaradığını görene kadar ilk reklamı çok çok küçük tutacağız.

Yerel Gazete Reklamcılığı

Haftalık yerel gazetede küçük bir reklamı test edeceğiz. Bunu daha uzun vadeli kiracılar için hedefleyeceğiz.

Arama Motoru Reklamcılığı

Anahtar kelime reklamcılığı için çok kısa birkaç test yapacağız. Birkaç farklı anahtar kelimeyi ve birkaç farklı açılış sayfasını test edeceğiz.

Promosyonlar / Teşvikler

Benzersiz satış teklifimiz olan “Ücretsiz teslim edilen bisiklet kiralama” günlük promosyon teklifimizdir.

Arama motoru reklamcılığımız dahil medya reklamcılığımızın ötesinde, ek bir teklifle başlayacağız: “Kiranızı şimdi ayırtın ve ek 10 $ indirim kazanın.”

Bu çok cömert bir teklif gibi görünse de, özellikle ücretsiz teslimatımız göz önüne alındığında, kiralamalarımız yine de oldukça karlı olacaktır. Çok fazla iş alıyorsak, daha sonra teklifi her zaman durdurabiliriz. Öte yandan, belirli bir reklam medyası ilk testimizde bu ekstra 10 dolarlık indirimle yanıt vermiyorsa, o zaman hemen bıraktığımızda kendimize daha güvenebiliriz.

Ek olarak, kiralamalar planın altında kalıyorsa, özellikle uzun süreli kiralamalar için telefonla sorgulama sürecinde fiyatlarda daha fazla indirim yapabiliriz.

İlgini Çekebilir: Başarılı Olmak İsteyen Girişimcilerin Vazgeçmesi Gereken 7 Şey

Tanıtım

Öncelikli tanıtım aracımız sosyal medya olacak. Sosyal medyadaki görünürlüğümüzü agresif bir şekilde artıracağız; arkadaşları, müşterileri, potansiyel müşterileri ve önemli yerel iş adamlarını bizi takip etmeye teşvik edin; ve bilgilerimizi düzenli olarak güncelleyin.

Ayrıca tüm büyük web sitelerine bir sezon başı basın bülteni göndereceğiz ve Cape Cod’un her yerindeki araçları basacağız.

Bob, Bob’s Rent-A-Bike’a atıfta bulunarak, Cape Cod’da bisiklet sürmenin zevkleri hakkında yerel Cape Cod radyo ve kablo TV istasyonlarında talk-show röportajları yapmayı teklif edecek.

Bob, büyük ölçüde kendi adını taşıyan geleneksel bir kartvizit dağıtmak yerine, bütün yaz gördüğü her kişiye, “Arkadaşlar ve aile için 10 $ ‘lık indirim sunan Bob’s Rent-A-Bike kartvizit şeklindeki bir reklam parçasını dağıtacaktır. bir sonraki bisiklet kiralamanızda. “ 

Fuarlar

Bob, sezon başında düzenlenen yerel ticaret odası ticaret fuarına katılacak. Bob’s Rent-A-Bike’ı özellikle müşterilerini tavsiye edebilecek motel ve kamp alanı sahipleriyle konuşacak. Ayrıca onlara tanıtım broşürleri de verecek.

OPERASYONLAR

Kilit personel

Kilit kişi, kurucu Bob Adams. Bob on dokuz yaşında ve birinci sınıfını Carleton Koleji’nde tamamlıyor. Phillips Exeter Academy mezunudur. Bob’un önceki yaz işleri arasında Savery Engineering’de rodman, Howard Johnson restoranlarında bulaşık makinesi ve Stage Coach Grill’de garson olarak çalışmak yer alıyor. Bob yıllardır bisiklet kullanıyor, alet konusunda becerikli ve Bob’un Rent-A-Bike’ı başarılı kılmak için 7/24 çalışmaya hazır.

Örgütsel yapı

Bob’dan başka, Bob’un Kiralık Bisiklet için çalışacak tek kişi, Bob’un ihtiyaç duyulduğunda birkaç saat çalışacak olan on iki yaşındaki kardeşi Jim olacak. Jim, Bob müsait değilse telefona cevap verecek ve bisikletlerin temizlenmesine ve bakımına yardımcı olacaktır. Jim çok, çok mütevazı bir ücretle çalışmaya isteklidir.

İnsan Kaynakları Planı

Küçük kardeşi Jim için ekstra motivasyon sağlamak ve alacağı çok, çok mütevazı ücreti telafi etmek için Bob, Jim’in her hafta farklı bir Bob’s Rent-A-Bike bisikletini kullanmasına izin verecektir. .

Hizmet Teslimi

Bob, annesinin istasyon vagonunu kullanarak müşterilere kiralık bisikletler teslim edecek. Bob, ona benzin için tazminat ödemeyi ve arabayı çok fazla dövmemeyi kabul etti. Ayrıca arabanın arkasına monte edilebilecek büyük bir bisiklet rafı var ve çatıda bisiklet taşıma pratiği yapıyor. Bob, bir yolculukta 12 yetişkin bisikletini taşıyabileceğini düşünüyor.

Özellikle bisikletlerimiz ikinci el olduğu için, müşterinin kullanım sorunu varsa veya bisikletin kalitesinden şikayet ederse, bisiklet kiralamayı başka bir bisikletle değiştirmekten çekinmeyeceğiz.

50 bisikletlik bir kiralık filoya sahip olmayı hedefliyoruz.

Müşteri Hizmetleri / Destek

İşimizi son derece dokunaklı bir kişisel hizmet işi olarak görüyoruz ve ilk sorgulamadan son bisiklet toplamaya kadar müşterilerimizle her bir etkileşimi olumlu hale getirmeye çalışacağız.

Bu süreci müşterinin bakış açısından dikkatlice düşündük. İster telefon, ister web sitemiz veya reklam yoluyla olsun, ilk müşteri bağlantımız profesyonel olmanın yanı sıra arkadaş canlısı ve misafirperver görünecektir. Tüm süreç boyunca müşterilerimizle “yüksek temas” halinde, sıcak ve samimi bir şekilde etkileşim kurmaya devam edeceğiz.

Mümkün olduğunca, telefonumuza canlı bir insan sesiyle cevap vereceğiz ve e-posta sorgularına hemen yanıt vereceğiz.

Müşterilerimizin bizimle çok olumlu bir deneyim yaşamasını beklediğimiz için müşterilerimizden de tavsiye isteyip sosyal medyada bizi takip etmelerini isteyeceğiz.

Tesisler

Düşük ek yükümüze uygun olarak, bir ek binadan dönüştürülmüş aile mülkümüzde eski bir garajda faaliyet göstereceğiz. Küçük, tek arabalık bir garajdır ve tüm bisikletler garaja aynı anda park edilmez. Bununla birlikte, garajın tavanındaki eski kirişlere vidalayabileceğimiz ve bisikletleri asabileceğimiz bisiklet kancaları satın almayı planlıyoruz, bu da büyük miktarda yer tasarrufu sağlıyor ve 50 bisikletin tamamını garaja almamızı sağlıyor.